よくあるご質問
Q1.予約はいつからできますか?
→A1.ご予約は、3ヶ月前の月の、1日からインターネットのみで開始します。
HOME画面の「オンライン予約受付中」ボタンからご予約ください。(例 希望日:8月15日→予約開始日:5月1日)
Q2.キャンセル料はかかりますか?
→A2.はい。一週間前からキャンセル料が発生します。
Q3.キャンセル待ちをしたいのですが。
→A3.予約サイト「なっぷ」のみでの受付となります。
Q4.BBQの予約は必要ですか?
→A4.はい。BBQ台に限りがあります。ご予約をお願いします。(お電話予約)
Q5.ログハウスとバンガローの違いはなんですか?
→A5.ログハウスは丸太造りのロフトがある建物です。
バンガローは、木造の平屋の建物です。→詳細はこちら
Q6.ログハウス・バンガローに泊まりたいのですが、料金はいくらですか?
→A6.各お日にちによって料金が異なります。→詳細はこちら
Q7.ログハウス・バンガローでBBQはできますか?
→A7.はい。ログハウス・バンガロー全棟にBBQ台を設置してます。→詳細はこちら
屋根なしのため、雨天時にはタープ、焼肉セット(カセットコンロ・鉄板)、
BBQハウス等の有料レンタルもご利用いただけます。
Q8.ログハウス・バンガローに包丁・まな板はありますか?
→A8.はい。ある程度のキッチン用品を準備してます。→詳細はこちら
Q9.ログハウス・バンガローに泊まるのですが、大浴場料金はいくらですか?
→A9.ログハウス・バンガロー宿泊のお客様は大浴場入浴料は無料です。
Q10.ペットと一緒に泊まれる部屋はありますか?
→A10.はい。ログハウスにはペットと宿泊できる部屋もあります。
ただし、ペット用品は備え付けがありませんので、全てご持参ください。
Q11.キャンプ場でグループサイトを2家族で利用する場合、サイト料金は2倍になりますか?
→A11.いいえ。サイト料金は1区画分の6,000円のみとなり、別途入村料が人数分発生します。
Q12.花火はできますか?
→A12.宿泊のお客様は、手持ち花火のみご案内が可能です。(22:00迄)
Q13.四季の里旭志でイベントを開催したいのですが、どうすれば良いですか?
→A13.四季の里旭志事業課までお問わせ下さい。→詳細はこちら
Q14.鞍岳に登りたいのですが、どのようにしたら良いでしょうか。
→A14.四季の里フロントへお立ち寄り下さい。→詳細はこちら
Q15.大浴場にシャンプー、リンスはありますでしょうか。
→A15.はい。ボディーソープ、リンスインシャンプーを準備しています。→詳細はこちら
Q16.貸切風呂は電話予約できますか。
→A16.いいえ。当日、フロントにて時間指定は可能です。ご利用の際はフロントにお越しください。→詳細はこちら
※現在は機械の故障により営業していません
Q17.どのようなお支払い方法がありますか。
→A17.現金、クレジットカード、電子マネー、QR・バーコード決済が可能です。
※各エリアによって可能なサービスが異なります。 →詳細はこちら
Q18.近隣にバス会社はありますか。